推奨環境/ログイン・サインアップ

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推奨環境・事前設定ガイド

ご利用前に、推奨環境・事前設定のご確認をお願いいたします。

PCをご利用のクリニック

スペック

Pass Mark 7800 以上
※ご利用端末のPass Markはこちらよりご確認ください。

OS

Mac OS Ver 10.1 以降 & Windows

ブラウザ

Chrome最新版
※ブラウザは常に最新バージョンでのご利用を推奨します。

端末の設定

Chromeの設定で、以下3点が正しく設定されているかご確認ください。

設定箇所:
Chromeの「︙」>「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「サードパーティ Cookie」
  1. 「サードパーティのCookieを許可」:チェックあり
  2. 「シークレットモードでサードパーティCookieをブロックする」:チェックなし
  3. 「サードパーティのCookieをブロックする」:チェックなし

ChromeのCookie設定画面

上記画像の状態になっていれば、正しく設定されています。

タブレット&スマホをご利用のクリニック

⚠️ Android端末について
Androidは動作保証外のため推奨しておりません。
仕様通りの挙動を保証できなかったり、機能が正常に使用できなくなる可能性がございます。

モデル

  • 推奨:最新モデル
  • 動作保証範囲:iPad 第7世代以上
    • iPad Air:第3世代以上
    • iPad mini:第5世代以上
    • iPad Pro:第2世代以上

OS

iOS/iPadOS
※OSは最新版にアップデートしてからのご利用を推奨します。
※バージョンの確認方法はこちらをご参照ください。

ブラウザ

Chrome最新版
※ブラウザは常に最新バージョンでのご利用を推奨します。

端末の設定

Chromeでのご利用を推奨しておりますが、一部Safariの設定に依存する箇所があるため、以下の設定をご確認ください。

設定手順:
端末の「設定」アプリ > アプリ > Safari > 詳細 > 「すべてのCookieをブロック」を オフ にする

iPadの設定画面

使用方法

iPadやiPhoneにてChromeアプリをダウンロードしていただく必要がございます。

ログインがうまくいかない場合は、こちらの記事もご参照ください。

PC・タブレット&スマホ共通のご確認事項

端末の日付と時刻が日本で設定されているかご確認ください。

Windows PC

「設定>時刻と言語>日付と時刻>タイムゾーン」にて、以下のように設定します。

  • 地域:日本
  • 夏時間に合わせて自動的に調整する:オフ
  • タイムゾーンを自動的に設定する:オフ

Mac PC

「左上のAppleアイコン > システム環境設定 > 日付と時刻」にて、以下のように設定します。

  • 時間帯:日本標準時
  • 最も近い都市:日本

iPad・iPhone

「設定アプリ > 一般 > 日付と時刻」にて、以下のように設定します。

  • 時間帯:東京

来院者様の推奨環境(スマホの場合)

OS

  • iPhone: iOS 15.2以上
  • Android: Android 9.0以上

ブラウザ

  • Chrome
  • Safari

※ブラウザは常に最新バージョンでのご利用を推奨します。

サインアップ/ログインの前に

  1. 担当CSから配布されたアカウントURLをコピーしてChromeに貼り付け、ログイン画面を開きます。
    ※LINEやSafariではなく、必ずChromeで開いてください。
    ChromeでURLを開く
  2. ログインIDが表示されている画面でブックマークをします。
    ※ホーム画面へアプリのように追加せず、ブラウザのブックマーク機能を使用してください。
    ログイン画面でブックマーク
  3. 「ログイン」ボタンを押下します。
    ログインボタン

サインアップについて

初回のみサインアップ(メールアドレスとパスワードのご登録)が必要です。
※2回目以降は「ログインについて」の手順でログインしてください。

  1. 「サインアップ」を選択します。
    サインアップ画面
  2. メールアドレスと任意のパスワードを入力します。

    • メールアドレス:「マスター>スタッフ」に登録済みのメールアドレスを入力します。
    • パスワード:英数8文字以上で任意に設定します。

    メールアドレスとパスワード入力

ログインについて

Googleアカウントの場合

  1. 配布されたアカウントURLをGoogle Chromeで開きます。
  2. 医院IDが入力されていることを確認して「ログイン」をクリックします。
  3. ユーザーログイン画面で、「Googleで続ける」を選択します。
  4. ユーザー登録されているアカウントを選択してログインします。
    • 事前にGoogle側で登録されたメールアドレスでログインしている必要があります。
    • ログインできない場合は、別のアドレスでGoogleにログインしていないかご確認ください。

Googleでログイン

Googleアカウント以外の場合

  1. 配布されたアカウントURLをGoogle Chromeで開きます。
  2. 医院IDが入力されていることを確認して「ログイン」をクリックします。
  3. ユーザーログイン画面で、登録したメールアドレスとパスワードを入力し、「続ける」をクリックしてログインします。

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