ご利用前に、推奨環境・事前設定のご確認をお願いいたします。
目次
PCをご利用のクリニック
スペック
Pass Mark 7800 以上
※ご利用端末のPass Markはこちらよりご確認ください。
OS
Mac OS Ver 10.1 以降 & Windows
ブラウザ
Chrome最新版
※ブラウザは常に最新バージョンでのご利用を推奨します。
端末の設定
Chromeの設定で、以下3点が正しく設定されているかご確認ください。
設定箇所:
Chromeの「︙」>「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「サードパーティ Cookie」
Chromeの「︙」>「設定」>「プライバシーとセキュリティ」>「サードパーティ Cookie」
- 「サードパーティのCookieを許可」:チェックあり
- 「シークレットモードでサードパーティCookieをブロックする」:チェックなし
- 「サードパーティのCookieをブロックする」:チェックなし
タブレット&スマホをご利用のクリニック
⚠️ Android端末について
Androidは動作保証外のため推奨しておりません。
仕様通りの挙動を保証できなかったり、機能が正常に使用できなくなる可能性がございます。
Androidは動作保証外のため推奨しておりません。
仕様通りの挙動を保証できなかったり、機能が正常に使用できなくなる可能性がございます。
モデル
- 推奨:最新モデル
-
動作保証範囲:iPad 第7世代以上
- iPad Air:第3世代以上
- iPad mini:第5世代以上
- iPad Pro:第2世代以上
OS
iOS/iPadOS
※OSは最新版にアップデートしてからのご利用を推奨します。
※バージョンの確認方法はこちらをご参照ください。
ブラウザ
Chrome最新版
※ブラウザは常に最新バージョンでのご利用を推奨します。
端末の設定
Chromeでのご利用を推奨しておりますが、一部Safariの設定に依存する箇所があるため、以下の設定をご確認ください。
設定手順:
端末の「設定」アプリ > アプリ > Safari > 詳細 > 「すべてのCookieをブロック」を オフ にする
端末の「設定」アプリ > アプリ > Safari > 詳細 > 「すべてのCookieをブロック」を オフ にする
使用方法
iPadやiPhoneにてChromeアプリをダウンロードしていただく必要がございます。
- ダウンロード方法はこちら
-
ブックマーク方法はこちら
※医院IDつきのログインURLをブックマークしてください。
ログインがうまくいかない場合は、こちらの記事もご参照ください。
PC・タブレット&スマホ共通のご確認事項
端末の日付と時刻が日本で設定されているかご確認ください。
Windows PC
「設定>時刻と言語>日付と時刻>タイムゾーン」にて、以下のように設定します。
- 地域:日本
- 夏時間に合わせて自動的に調整する:オフ
- タイムゾーンを自動的に設定する:オフ
Mac PC
「左上のAppleアイコン > システム環境設定 > 日付と時刻」にて、以下のように設定します。
- 時間帯:日本標準時
- 最も近い都市:日本
iPad・iPhone
「設定アプリ > 一般 > 日付と時刻」にて、以下のように設定します。
- 時間帯:東京
来院者様の推奨環境(スマホの場合)
OS
- iPhone: iOS 15.2以上
- Android: Android 9.0以上
ブラウザ
- Chrome
- Safari
※ブラウザは常に最新バージョンでのご利用を推奨します。
サインアップ/ログインの前に
- 担当CSから配布されたアカウントURLをコピーしてChromeに貼り付け、ログイン画面を開きます。
※LINEやSafariではなく、必ずChromeで開いてください。 - ログインIDが表示されている画面でブックマークをします。
※ホーム画面へアプリのように追加せず、ブラウザのブックマーク機能を使用してください。 - 「ログイン」ボタンを押下します。
サインアップについて
初回のみサインアップ(メールアドレスとパスワードのご登録)が必要です。
※2回目以降は「ログインについて」の手順でログインしてください。
- 「サインアップ」を選択します。
-
メールアドレスと任意のパスワードを入力します。
- メールアドレス:「マスター>スタッフ」に登録済みのメールアドレスを入力します。
- パスワード:英数8文字以上で任意に設定します。
ログインについて
Googleアカウントの場合
- 配布されたアカウントURLをGoogle Chromeで開きます。
- 医院IDが入力されていることを確認して「ログイン」をクリックします。
- ユーザーログイン画面で、「Googleで続ける」を選択します。
- ユーザー登録されているアカウントを選択してログインします。
- 事前にGoogle側で登録されたメールアドレスでログインしている必要があります。
- ログインできない場合は、別のアドレスでGoogleにログインしていないかご確認ください。
Googleアカウント以外の場合
- 配布されたアカウントURLをGoogle Chromeで開きます。
- 医院IDが入力されていることを確認して「ログイン」をクリックします。
- ユーザーログイン画面で、登録したメールアドレスとパスワードを入力し、「続ける」をクリックしてログインします。
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